Esta política explica como a Barbas Digital Ltda., responsável pelo Barbas Commerce, coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem navega no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Barbas Digital Ltda., inscrita no CNPJ 26.875.851/0001-71, com sede na R. Luzitana, 34, Bosque, Campinas/SP, CEP 13026-065. O Barbas Commerce é uma marca da Barbas Digital.

• Contato geral: [email protected] · +55 19 98975-9707
• Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Barbas Digital · [email protected]

2. Quais dados são coletados e por quê

O site coleta apenas os dados necessários para atender quem entra em contato, manter o site seguro e entender como ele é usado.

Situação	Dados	Finalidade	Base legal (LGPD, art. 7º)
Contato pelo WhatsApp, e-mail ou formulário	Nome, telefone, e-mail, empresa e conteúdo da mensagem	Responder ao contato, agendar o diagnóstico e preparar propostas	Procedimentos preliminares a contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX)
Navegação no site	Endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo e páginas visitadas	Funcionamento, segurança e prevenção de fraudes	Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e legítimo interesse (inciso IX)
Cookies de estatística e publicidade	Identificadores de navegação e interações com o site	Medir a audiência, melhorar o site e mostrar anúncios relevantes	Consentimento (inciso I)
Comunicações de marketing	Nome e e-mail	Enviar conteúdos e novidades dos Barbas	Consentimento (inciso I)

Os Barbas não vendem dados pessoais e não tratam dados sensíveis por meio do site.

3. Com quem os dados são compartilhados

Os dados podem ser compartilhados apenas com quem ajuda o site e o atendimento a funcionar, sempre na medida do necessário:

• Provedores de hospedagem, CDN e segurança, como a Cloudflare.
• Ferramentas de análise e publicidade, como Google e Meta, quando houver consentimento.
• Plataformas de atendimento, como o WhatsApp, quando o contato acontece por elas.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

4. Transferência internacional

Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue os mecanismos previstos nos artigos 33 a 36 da LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como cláusulas contratuais padrão e países com nível adequado de proteção.

5. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Dados de contato: pelo tempo necessário para o atendimento e por até 5 anos após o último contato. Se houver contratação, pelo período do contrato e pelos prazos legais.
• Registros de acesso ao site: por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
• Dados tratados com consentimento: até a revogação do consentimento.
• Cookies: pelo prazo de cada cookie, conforme a seção de cookies abaixo.

Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a guarda.

6. Direitos do titular

A LGPD (art. 18) garante ao titular o direito de pedir, a qualquer momento:

1. Confirmação de que seus dados são tratados.
2. Acesso aos dados.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
6. Eliminação dos dados tratados com consentimento.
7. Informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
8. Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências.
9. Revogação do consentimento.

O titular também pode pedir a revisão de decisões tomadas apenas por meios automatizados (art. 20) e apresentar reclamação à ANPD.

Os pedidos podem ser feitos pelo e-mail [email protected], sem custo. A confirmação e o acesso aos dados são respondidos de forma simplificada imediatamente ou, de forma completa, em até 15 dias (art. 19).

7. Segurança dos dados

Os Barbas adotam medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como certificado SSL, firewall, controle de acesso, autenticação em dois fatores e backups. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco aos titulares, a ANPD e as pessoas afetadas serão comunicadas, como prevê o art. 48 da LGPD.

8. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos. Os Barbas não coletam intencionalmente dados de crianças e adolescentes por meio do site.

9. Dados tratados em nome de clientes

Quando os Barbas desenvolvem ou administram a loja de um cliente, os dados dos consumidores dessa loja são tratados na condição de operador, seguindo as instruções do cliente, que é o controlador, e o contrato firmado entre as partes. Dúvidas sobre esses dados devem ser enviadas diretamente à loja responsável.

10. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no navegador que ajudam o site a funcionar e a entender como é usado. Os cookies necessários ficam sempre ativos. Os demais só são usados com o consentimento do usuário, dado no aviso de cookies exibido na primeira visita.

Categoria	Para que serve	Exemplos	Precisa de consentimento?
Necessários	Funcionamento básico, segurança e registro das preferências de cookies	Cookie de sessão, Cloudflare, Google reCAPTCHA	Não
Estatísticos	Entender quais páginas são mais acessadas e como o site é usado	Google Analytics, Microsoft Clarity	Sim
Publicidade	Medir campanhas e exibir anúncios relevantes em outros sites e redes	Google Ads, Meta (Facebook e Instagram)	Sim

O consentimento pode ser alterado ou retirado a qualquer momento pelo link “Preferências de privacidade”, no rodapé do site. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, sabendo que isso pode afetar algumas funções do site.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para [email protected].